Evolución histórica de la función
En el contexto empresarial del último siglo, si ha habido una función en la que se han producido las modificaciones y adaptaciones más importantes esta ha sido, sin duda, la de RRHH. Su contenido ha ido evolucionando de forma paralela al de las empresas, lo que a su vez es reflejo de los procesos de cambio económico y social del entorno donde la empresa se encuentra inmersa.
Es ya un tópico señalar la existencia de, al menos, tres grandes etapas en la evolución de la función de RRHH: una etapa inicial, en la que el papel desempeñado se caracteriza por la dedicación a la administración y control, referida fundamentalmente a los salarios y a otras obligaciones relacionadas con la Seguridad Social y, en menor medida, con la Hacienda Pública.
Con la legalización de los sindicatos y las modificaciones legislativas producidas como consecuencia de la nueva etapa constitucional, el responsable de RRHH se ve obligado a centrar su actividad en el rol de negociador / intermediario en la solución de conflictos e interlocutor primordial con los representantes de los trabajadores.
La última etapa se corresponde con un nuevo papel donde aparece el responsable de RRHH configurado como líder de las organizaciones, dinamizador de las estructuras, factor coadyuvante de la puesta en valor de los recursos de la empresa, teniendo que cuidarse especialmente del capital intelectual, del talento en las organizaciones y del manejo de las emociones. La función adquiere ya carta de naturaleza como miembro nato de los Comités de Dirección, se incorpora a la Planificación Estratégica y su posición estructural es de primer nivel en dependencia de la Gerencia.

El origen académico de los responsables de RRHH
Correlativamente a las etapas señaladas se encontraba la formación de estos responsables. Así, el perfil fundamentalmente administrativo y contable se fue complementando, primero, y sustituyendo, después, por la formación en aspectos legales y en habilidades para la negociación, entendida esta en un sentido inmediato: negociación de convenios y negociador del conflicto. En la actualidad, con una formación en las áreas tradicionales de derecho y psicología, y tras la consolidación de los técnicos en relaciones laborales y, en menor proporción, la formación derivada de escuelas técnicas o de otras ciencias sociales, se constata la necesidad de una formación global e integral para la Gestión y la Dirección de los RRHH.

Las necesidades empresariales en materia de RRHH
El proceso de adaptación del profesional alas necesidades empresariales ha ido configurando un perfil profesional de competencias y conocimientos donde junto a los aspectos estrictamente técnicos (legislación laboral, seguridad social, fiscalidad, contabilidad) aparecen otras nuevas materias de auténtica especialización (selección, formación, análisis de clima, descentralización productiva, sistemas de previsión social, prevención de riesgos laborales) y las relacionadas con las personas (habilidades para la negociación en sentido amplio, la comunicación y, en definitiva, ser el impulsor de las organizaciones desde la perspectiva del capital humano).
Las necesidades empresariales y del mundo del trabajo han determinado la aparición de nuevas ofertas formativas que puedan dar respuesta a aquellos profesionales vinculados a la función para que, junto a su variada formación de origen, dispongan de nuevas posibilidades de formación integral en RRHH.
Así, junto a las posibilidades de formación continua que suponen los master y postgrados, tanto para el profesional que ya trabaja como para el joven que finaliza sus estudios de secundaria, se le ofrecen nuevas licenciaturas como la muy reciente de Ciencias del Trabajo.
Es en este aspecto de nuevas iniciativas donde se enmarca la doble titulación que para el próximo curso ofrece la Fundació Blanquerna de la Universitat Ramon Llull, en la que, en cinco cursos académicos, puede obtenerse la doble titulación de Relaciones Laborales y de Psicología, con un enfoque completo que hace que el titulado, al final de sus estudios, pueda calificarse como experto en Recursos Humanos. Se ofrece así un nuevo itinerario formativo que permite disponer de una visión global del contenido de la función de RRHH y dar así respuesta a las necesidades del mundo laboral.

Antonio Martínez del Hoyo
Profesor de Derecho del Trabajo